Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cashweep untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perundangan, polisi privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna cashweep di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cashweep Rangka Undang-Undang cashweep untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan data akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis mengenai privasi, penutupan akaun atau pertanyaan terma melalui e-mel rasmi kami. Respons disampaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman cashweep untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan cashweep mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi dan prosedur rayuan dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan rujukan anda pada bila-bila masa.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cashweep Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengutamakan perlindungan data peribadi anda dengan menggunakan penyulitan SSL pada setiap transaksi dan sesi log masuk.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan cashweep kekal selamat dan sulit.

Penggunaan Kuki

cashweep menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman laman, mengingati pilihan bahasa dan memastikan sesi akaun anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun cashweep anda. Permintaan penggantungan, penutupan atau eksport data boleh dikemukakan terus kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Akses Pihak Ketiga

cashweep tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi sahaja.

Permintaan Privasi

Untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, hubungi pasukan kami dengan menyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi cashweep

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak perundangan, dasar privasi dan prosedur akaun di cashweep. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebelum membuka akaun, anda perlu membaca terma perkhidmatan penuh kami yang merangkumi syarat kelayakan, polisi penggunaan yang diterima, prosedur pengeluaran wang dan hak kami untuk menangguhkan akaun jika terma dilanggar.

cashweep menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan dasar penyimpanan data yang mematuhi keperluan wilayah yang disokong. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain pemproses pembayaran yang sah.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan data tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

cashweep menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan menyimpan tetapan anda. Kuki tidak menyimpan maklumat kewangan. Anda boleh menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Aduan boleh dikemukakan melalui e-mel rasmi atau sembang langsung cashweep. Nyatakan butiran akaun anda dan sifat aduan dengan jelas. Kami menyasarkan penyelesaian awal dalam masa 48 jam bagi kes berkaitan terma dan privasi.

Ya, terma perkhidmatan cashweep terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia di wilayah yang disokong. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma pemproses pembayaran masing-masing secara berasingan.

Halaman Berkaitan

cashweep Login Getaran Jeram Soalan Lazim